FAQ

Où peut-on acheter Oskar?
OSKAR® est distribué dans les foires et expositions et ce dans divers pays d’Europe ainsi que sur le site internet: Shop

Depuis quand OSKAR® existe-t-il?
Depuis plus de 30 ans.

Et a-t-il évolué?
Oui bien entendu. OSKAR® évolue en permanence. C’est pourquoi il est important de toujours bien vérifier quel accessoire est à commander pour quel type de OSKAR®. Le type est indiqué sous Oskar.

Où est fabriqué Oskar?
Oskar est une marque enregistrée et protégée. Nous avons réalisé le design et le développement. Oskar est fabriqué en Europe et dispose d'un moteur de 600W super puissant pour sa taille.

Quelle est la durée de la garantie?
OSKAR® bénéficie de 2 ans de garantie depuis la date d’achat.

Que faire si mon OSKAR® est en panne?
Nous souhaitons répondre au plus vite et au mieux à votre demande en cas de problème. Pour ce, il est important de déterminer de manière la plus précise la cause de votre panne ainsi que la meilleure solution de la résorber.
1. Retournez uniquement les pièces défectueuses au SAV.
2. N'oubliez pas de nous remtttre votre bulletin de garantie ou votre quittance d'achat.

Puis-je acheter de nouveaux accessoires?
Oui, bien sur. La meilleure solution et aussi la plus économique est de vous rendre sur l’un de nos stands sur une foire ou exposition. Vous y bénéficierez d’un bon rabais et vous éviterez des frais d’envois onéreux.

Et par internet?
Vous pouvez consulter la rubrique shop du présent site. Faites votre choix et passez-nous votre commande détaillée par e-mail ou téléphone. Allez au SHOP
Lors de commande par e-mail ou par téléphone, veillez à commander les pièces correspondantes à VOTRE OSKAR®. L'évolution de l'entrainement nous a amené à modifier quelque peu le couteau et le batteur à blancs.

En démonstration le présentateur nous à fait une mousse de lait 0 calorie… Comment faire?
Il est important de prendre un lait 0% de matière grasse et de surcroit très froid. Une fois le lait monté en mousse vous pourrez y ajouter ce que bon vous semble MAIS RIEN DE GRAS faute de quoi la mousse retombera immédiatement.

Comment hâcher une gousse d'ail ou du persil?
Faites tourner OSKAR® sur la vitesse 2 et jetez la gousse d'ail ou le persil à l'intérieur par la cheminée.

Dois-je râper du chocolat noir?
Non, Pour le chocolat noir, utilisez le couteau en acier.

Dois-je râper du fromage à pâte dure?
Non, pour le fromage à pâte dure, utilisez le couteau en acier.

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