FAQ

Wo kann man OSKAR kaufen?

OSKAR gibt es an Messen und Ausstellungen und direkt über unseren Webshop.

Seit wann gibt es OSKAR?
Seit mehr als 30 Jahren.

Gibt es verschiedene Typen?
OSKAR wird laufend weiterentwickelt. Es ist daher wichtig, bei Bestellungen von Zubehör und Ersatzteilen den genauen Typ anzugeben.

Wo finde ich die Typenbezeichnung?
Das Typenschild befindet sich unter dem Motorblock.

Wo wird OSKAR produziert?
OSKAR ist eine von und für uns geschützte und registrierte Marke. Auch Design und Entwicklung kommen von uns. OSKAR wird in Europa hergestellt und ist mit seinem 600 Watt-Motor ein wirklicher Alleskönner.

Gibt es eine Garantie?

Die Garantiezeit beträgt ab Kaufdatum 2 Jahre.

Panne ! Was nun?
Wir bemühen uns um rasche und wirkungsvolle Hilfe. Schildern Sie uns Ihr Problem möglichst genau. Wir versuchen, Ihnen sofort die Lösung zu nennen.

Was tun wenn etwas defekt ist?
Schicken Sie uns bitte nur den defekten Teil. Vergessen Sie bitte nicht, den Garantieschein und/oder den Kaufbeleg beizulegen.

Kann ich jederzeit Ersatzteile oder Zubehör zu meinem OSKAR kaufen?
Ja. Am einfachsten auf Messen und Ausstellungen. Da profitieren Sie von Rabatt und sparen die Verpackungs- und Versandkosten.

Und übers Internet?
Ja, in unserem Webshop gibt es alles was Sie wünschen und brauchen. Wenn Sie im Internet, per E-Mail oder Telefon bestellen, geben Sie uns bitte immer den Typ Ihres OSKAR an. Shop

An der Vorführung habe ich den 0-Kaloriendessert mit Magermilch gesehen. Wie geht das?
Verwenden Sie Magermilch mit 0%-Fettanteil. Die Milch muss eiskalt sein. Am besten kurz vor dem Gefrieren aus dem Tiefkühlfach.
Wenn die Milch aufgeschäumt ist, können Sie Zutaten nach Belieben beigeben. Achtung: keine fettigen Zutaten. Die Mousse fällt sonst zusammen.

Wie schneidet man eine Knoblauchzehe, wie Petersilie?
Füllen Sie die Knoblauchzehe oder Petersilie durch den Kamin in die laufende Maschine.

Wie reibt man harten Käse oder schwarze Schokolade?
Mit dem Messer. NICHT mit einer der Raffeln.

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